Cuenta regresiva
--
días para el lanzamiento
0%
Bases de Plataforma
0%
Pauta
0%
Orgánico
Falta esta semana
Elegir Bio, Username y Nombre visibleDecisión
Confirmar: landing page vs. mensaje directo (bloquea Pauta)Bloqueante
RFC + comprobante de domicilioUrgente
Acceso de administrador a FacebookUrgente
10 chats de clientes exportados para entrenar IABloqueante
Definir mecanismo de anticipo (10% vs. $250 MXN)Decisión
Vista rápida
0%
Avance CRM / Telegram
$60–100
MXN/día · presupuesto de prueba (7-10 días)
2
Líneas editoriales: Estética · Gineco-Obstetricia
3
Journeys: Pauta · Orgánico · Referidos
Setup del ecosistema — no depende de si el contenido es orgánico o pagado, tiene que existir antes de que cualquiera de los dos publique.
Bio
Sin elegirUsername
Sin elegirNombre visible
Sin elegirChecklist
¿Cómo llegan los leads?
Sin elegir📋 Manual de Políticas de Meta (resumen operativo)
▸Medicina Estética (Botox / Hydrafacial)
| Permitido | 18+, antes/después general, resultado, procedimiento educativo. |
| Prohibido | Aguja o inyección a cuadro; comparación lado a lado marcada de arrugas; mensaje que explote inseguridad; palabra "Botox" en copy pagado (usar "toxina botulínica"); "transformación implícita" (testimonial viéndose bien puede activar el mismo filtro que antes/después). |
Ginecología y Obstetricia
| Permitido | 18+, enfoque en salud/beneficio médico, consulta y acompañamiento. |
| Prohibido | Contenido clínico gráfico; placer sexual o "rejuvenecimiento femenino" con resultado cosmético; lenguaje que implique cirugía (no aplica hasta marzo 2027). |
Transversal
| Prohibido | Segunda persona asumiendo condición médica ("¿te da miedo envejecer?"); urgencia falsa o resultado garantizado. |
| Ojo con tracking | El dominio de la landing probablemente queda clasificado como "salud" en Events Manager → restricción de optimización a eventos de fondo de embudo. |
Tabla rápida de "no usar"
| ❌ No usar | Por qué |
|---|---|
| "Elimina tus arrugas para siempre" | Promesa de resultado + autopercepción negativa |
| "¿Te da miedo envejecer?" | Segunda persona asumiendo inseguridad/condición |
| "Botox 100% seguro, sin riesgos" | Reclamo médico absoluto no verificable |
| "Resultados garantizados desde la primera sesión" | Promesa de resultado |
| Aguja penetrando piel en video/foto | Prohibido explícitamente en anuncios |
| Cualquier frase tipo "te opero" en gineco | No es política de Meta, es exactitud — no aplica hasta marzo 2027 |
Detalle completo, con matices legales adicionales de datos de salud, en Políticas y Cuidados.
🧪 Test de 7-10 días — Metodología DICE
▸Con $60-100 MXN/día repartido entre 2 campañas, las métricas de impresión/vista (hook, CTR) dan señal confiable desde el día 2-3. Las métricas de conversión dura (CAC, close rate) necesitan más volumen — se confirman en semana 3-4 ya con el CRM corriendo, no en estos 7-10 días.
Estructura de las 2 campañas
| Campaña Video | Campaña Imagen | |
|---|---|---|
| Objetivo Meta | Mensajes (WhatsApp) | Mensajes (WhatsApp) |
| Presupuesto/día | $60–100 MXN total, repartido entre ambas | |
| # de creativos | 4-6 videos, ángulos distintos | 4-6 imágenes, ángulos distintos |
| Métricas de Atención | ✅ Aplican (único formato con hook/retención) | ❌ No aplican — salta directo a CTR |
Cortes de decisión — Campaña Video
| Corte | Métricas | Umbral | Decisión |
|---|---|---|---|
| Día 2-3 | Tasa de hook, Hook→ThruPlay | Hook ≥30%, H→T ≥40% | Se pausa el que no llega — problema de hook/guion |
| Día 4-5 | % Retención, CTR | Retención ≥15%, CTR ≥1.5% | Filtra oferta/CTA débil |
| Día 6-7 | Social proof rate, inicio de conversación WhatsApp | Social proof ≥3% | Sobrevivientes = candidatos a escalar |
Checklist de pendientes por generar
Neriah CopyMind — Social Media
GPT de apoyo para guionización dentro de los ángulos ya aprobados. Apoyo, no reemplazo del criterio.
🎯 Ángulos de venta por servicio
▸Los hooks de ejemplo son ilustrativos — muestran el tono y la fuerza que debe tener la apertura, se reescriben antes de grabar.
🩹 Botox
| Hipótesis | Objeción que ataca | Hook de ejemplo |
|---|---|---|
| A. Resultado natural, no notorio | "No quiero verme falsa" | "¿Sabes cuál es la señal de un buen Botox? Que nadie sepa que te lo hiciste." |
| B. Cabe en tu día | Percepción de procedimiento invasivo | "No necesitas pedir el día. Necesitas 20 minutos." |
| C. Antes del evento | Urgencia real (boda, quince años) | "El vestido ya está listo. Falta la parte que nadie ve venir." |
✨ Hydrafacial
| Hipótesis | Objeción que ataca | Hook de ejemplo |
|---|---|---|
| A. Ritual de autocuidado | "Es solo para problemas de piel" | "No es un tratamiento. Es la hora que te robas para ti." |
| B. Se nota en una sesión | "Esto va a tardar en notarse" | "Sales viendo diferente. No en dos semanas. Hoy." |
| C. Complemento del Botox | "¿Necesito esto también?" | "El Botox relaja. El Hydrafacial ilumina. Juntos, cambian todo." |
🩺 Gineco-Obstetricia
| Hipótesis | Objeción que ataca | Hook de ejemplo |
|---|---|---|
| A. Un espacio donde te escuchan | "Con otros doctores soy un número" | "La consulta que no te hace sentir que estorbas con tus preguntas." |
| B. Acompañamiento en cada etapa | Repetir historial con alguien nuevo | "El mismo doctor que vio tu primer control, ve el último." |
| C. Historia personal | Construye confianza de fondo | "No fue un plan de negocio. Fue ver de cerca lo que viven las mujeres de mi familia." |
Nada de aguja a cuadro, nada de comparación de arrugas marcada, nada de contenido clínico gráfico en gineco, tono siempre educativo — nunca diagnóstico ni en segunda persona.
Plan de contenido del mes
Detalle por pieza
Checklist de planeación mensual
👤 Dr. Héctor
Notificación de citas · puede tomar control manual de cualquier conversación en cualquier momento.
👤 Pareja del Dr.
Usuario propio en Aptify · puede confirmar citas sin que el Dr. las vea primero · recibe notificación de lead nuevo junto con el Dr.
Mecanismo de anticipo
Sin elegir🔀 Journeys — Pauta, Orgánico, Referidos
▸🔴 Pauta
🟡 Orgánico
🟢 Referidos
| # | Stage | Automatización |
|---|---|---|
| 1 | Lead Entrante | Fija |
| 2 | Respuesta + Horario Ofrecido | Toggle IA/Fijo |
| 3 | Duda Resuelta | Toggle IA/Fijo |
| 4 | Cita Agendada | Fija |
| 5 | Cita Confirmada (c/s anticipo) | Fija |
| 6 | Recordatorio Automático | Fija |
| 7 | Atendida | Manual |
| 8 | No Show | Fija (reactivación) |
| 9 | Vendido | Manual |
| 10 | Post-venta | Fija |
| # | Stage | Automatización |
|---|---|---|
| 1 | Lead Entrante | Fija |
| 2 | Respuesta con Contexto + Horario | Toggle IA/Fijo |
| 3 | Duda Resuelta | Toggle IA/Fijo |
| 4 | Cita Agendada | Fija |
| 5 | Cita Confirmada (c/s anticipo) | Fija |
| 6 | Recordatorio Automático | Fija |
| 7 | Atendida | Manual |
| 8 | No Show | Fija (reactivación) |
| 9 | Vendido | Manual |
| 10 | Post-venta + invitación a contenido | Fija el disparo |
| # | Stage | Automatización |
|---|---|---|
| 1 | Referido Capturado (link/código) | Fija con link |
| 2 | Respuesta Personalizada + Horario | Toggle IA/Fijo |
| 3 | Cita Confirmada — sin anticipo por default | Fija |
| 4 | Recordatorio Automático | Fija |
| 5 | Atendida | Manual |
| 6 | No Show | Fija (reactivación) |
| 7 | Vendido | Manual |
| 8 | Post-venta doble (reseña + agradecimiento al referente) | Fija |
Checklist
Esto no sustituye asesoría legal. Es un mapa de riesgos para saber qué preguntar y qué validar — antes del lanzamiento, conviene revisar el bloque de datos de salud con un abogado especializado en protección de datos.
📋 Meta Ads — resumen
▸Detalle completo de reglas de Botox/Hydrafacial y Gineco-Obstetricia en la sección Pauta. Los puntos que más se olvidan: nada de aguja a cuadro, nada de "Botox" como palabra en el copy pagado, nada de segunda persona asumiendo una condición médica del espectador.
🔒 Protección de datos de pacientes (LFPDPPP)
▸En México, los datos de salud son datos personales sensibles bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares — el nivel de protección más alto que existe, por encima de un dato personal común. Esto aplica completo a Héctor por ser prestador de servicios de salud, y por extensión al sistema que va a almacenar esos datos (Aptify/Supabase/Telegram).
| Aviso de Privacidad | Documento que informa qué datos se recopilan, para qué y cómo se protegen. Debe estar disponible físicamente en el consultorio y digitalmente si hay presencia web — la landing y el bot cuentan como presencia digital. |
| Consentimiento expreso y por escrito | Para datos sensibles (estado de salud), no basta con consentimiento tácito — se necesita firma autógrafa, electrónica, o un mecanismo de autenticación equivalente. |
| Proporcionalidad | Solo pedir los datos estrictamente necesarios para el servicio — no acumular información "por si acaso" en el CRM. |
| Derechos ARCO | Los pacientes pueden pedir Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición sobre sus datos en cualquier momento — alguien tiene que estar designado para atender esa solicitud. |
| Riesgo específico de este proyecto | WhatsApp no está construido para el manejo de datos sensibles de salud sin capas adicionales de protección — y todo el sistema de Héctor pasa por WhatsApp/Telegram. Vale la pena resolver esto con un especialista antes de mover datos clínicos reales por ahí, no solo nombre y teléfono. |
| Seguridad técnica y de acceso | Quién puede ver qué expediente, con qué credencial, y que quede registro de quién accedió — esto conecta directo con el punto de auditoría por usuario que ya se definió para Dr./Pareja en el CRM. |
📸 Consentimiento para fotos, video y testimonios
▸Distinto del aviso de privacidad general — usar la imagen o el testimonio de un paciente en redes o pauta necesita una autorización específica y por escrito, separada, donde quede claro para qué se va a usar (orgánico, pauta, ambos, tiempo indefinido o con vigencia). Sin este documento firmado, cualquier antes/después o testimonial en video queda expuesto a que el paciente pida que se baje después.
🩺 Alcance de práctica
▸Botox/Hydrafacial se factura 100% a nombre de Héctor. En Gineco-Obstetricia, la consulta es de él, pero el procedimiento quirúrgico se factura bajo la cédula de su adscrito hasta que termine la subespecialidad en marzo 2027. Ningún contenido, hook o testimonial de esa línea debe sugerir que él opera quirúrgicamente todavía.
🔑 Manejo de credenciales sensibles
▸RFC, comprobante de domicilio, contraseñas del CRM — no se comparten por canales sin cifrar ni quedan guardados en chats sueltos. Definir desde ahora dónde vive esto de forma segura (gestor de contraseñas / carpeta cifrada), no como ocurrencia posterior.
Checklist
Datos a medir en el CRM
| Métrica | Transición que mide | Pregunta que responde |
|---|---|---|
| CPL por anuncio/ángulo | Anuncio → Nuevo Lead | ¿Qué ángulo trae leads más baratos? |
| % Manejo de objeción | Duda → Cita Agendada | ¿El guion de dudas convierte? |
| % Agenda → Confirmación | Agendada → Confirmada | ¿El anticipo filtra o espanta? |
| Show Rate (por journey) | Confirmada → Atendida | ¿Vale exigir anticipo en Orgánico/Referidos también? |
| Close Rate | Atendida → Vendido | ¿El problema es el anuncio o la consulta? |
| CAC | Gasto pauta / Ventas cerradas | ¿Cuántas ventas cubren publicidad, servicio, ganancia? |
| % Cross-sell | Vendido → Vendido+ | ¿Se cumple el 4 de 10 estimado? |
| LTV real por journey | Vendido → Recompra 5-6 meses | Reemplaza el $6,000 MXN/año estimado |
Métricas DICE — diagnóstico full-funnel de Ads
| # | Métrica | Fórmula | Estándar |
|---|---|---|---|
| 1 | Tasa de hook | Reproducciones 3s ÷ Alcance | ≥ 30% |
| 2 | Hook → ThruPlay | ThruPlays ÷ Reproducciones 3s | ≥ 40% |
| 3 | % Retención | ThruPlays ÷ Visualizaciones | ≥ 15% |
| 4 | CTR único en enlace | Clics únicos ÷ Impresiones | ≥ 1.5% |
| 5 | Tasa de intención | Clics en enlace ÷ ThruPlays | ≥ 15% |
| 9 | CPVC | Gasto ÷ ThruPlays | ≤ $0.15 USD |
| 11 | Social proof rate | (Reacc.+Coment.+Shares) ÷ Impresiones | ≥ 3% |
| 12 | Índice de viralidad | Shares ÷ Alcance | ≥ 1% |
| 13 | Lead yield por mil | (Leads ÷ Impresiones) × 1,000 | ≥ 10/1K |
Benchmarks de referencia multi-cuenta 2024-2025. Ajustar con baseline propio después de 2 semanas de data real.
Documento vivo — recomendación inicial, sujeta a ajustes conforme avancen las decisiones de Héctor y los primeros datos reales del sistema. · DICE Marketing Digital